Rapport détaillé pour le sous-groupe Communication

1. Classement des sites selon la note pondérée

Ce sous-groupe est relativement homogène avec un écart de 3.125 au niveau de la note pondérée. Le meilleur étant Canada 411.

Tableau 1 :
Classement selon la note pondérée

Sites	Note sur 10
Canada 411	4,25
AT&T Canada	3,75
Telus	2,875
Rogers Communications	2,125
Cal-Net Entreprises (Sprint Canada)	1,5
Bell Canada	1,125

2. Résultat par mention

Le sous-groupe Communication se classe nettement sous la moyenne des 200 sites évalués avec 2 sites sur 3 dans la catégorie Très faible.

Tableau 2  :
Classement selon la mention

Mention	Sous-groupe	Global
Très faible ou Nul	66,7 %	39,0 %
Faible	33,3 %	44,5 %
Bon	0,0 %	12,5 %
Très bon	0,0 %	2,0 %
Excellent	0,0 %	2,0 %

3. Erreurs les plus fréquentes

Les types d'erreurs les plus fréquents en priorité 1 sont reliés à l'utilisation de javascript (83 %) et au texte de remplacement pour les images absent dans 71 % des cas. Signalons qu'il s'agit d'un des sous-groupes où ce problème est légèrement sous la moyenne.

En priorité 2, nous retrouvons les problèmes omniprésents liés aux erreurs de codage HTML ou CSS (100 %), aux tailles de polices fixes (92 %), aux étiquettes de formulaire mal associés (79 %) et aux caractères trop petits (79 %).

Le niveau de réalisation des actions prioritaires inscrites au plan d'action se présente comme suit :

1. Taille des caractères = 21 % ;
2. Texte de remplacement pour les images-liens = 39 % ;
3. Système de navigation indépendant de javascript = 17 % ;
4. Structurer les pages avec des en-têtes = 25 % ;
5. Associer explicitement les étiquettes et les champs de formulaire = 21 % ;
6. Texte de remplacement pour les autres images = 39 % ;
7. Utiliser du code et des feuilles de styles valides = 0 %.

Tableau 3  :
Classement selon les erreurs les plus fréquentes

Point de contrôle	Pourcentage d'erreurs
P2 Robuste (3.2) - Erreurs de codage HTML ou CSS	100,0 %
P2 Robuste (3.4b) - Tailles de police fixes	91,7 %
P1 Robuste (6.3) - Contenu ou fonction inutilisables sans javascript	83,3 %
P2 Perceptible (10.2 et 12.4) - Étiquette de formulaire mal associé ou manquant	79,2 %
P2 Perceptible (NNG) - Caractères trop petits	79,2 %
P2 Utilisable (13.3) - Manque un plan ou une carte du site	79,2 %
P2 Utilisable (3.5) - En-tête non ou mal utilisé	75,0 %
P1 Perceptible (1.1a, 1.1c et 1.1h) - Images, boutons ou zones sans équivalents textuels	70,8 %
P1 Compréhensible (4.1) - Changements de langue non identifiés	70,8 %
P2 Utilisable (6.4 et U9.3) - Scripts inaccessibles au clavier	70,8 %
P2 Compréhensible (13.1) - Liens manquant de sens	66,7 %
P2 Robuste (11.2) - Codage désapprouvé ou désuet	66,7 %
P2 Compréhensible (10.1) - Liens ouvrant une nouvelle fenêtre sans avertissement	54,2 %
P2 Perceptible (2.2) - Contraste trop faible	29,2 %
P2 Utilisable (12.3) - Champs de formulaire à regrouper	20,8 %
P2 Compréhensible (13.4) - Navigation non cohérente	16,7 %

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